Planes de Soporte TechSaviors
Elige el plan que mejor se adapta a tu infraestructura
| Servicios | 🛡️ Centinela | 🌐 Horizonte | ⚡ Titanio |
|---|---|---|---|
| Seguridad | |||
| Implementación o gestión de antivirus | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Monitoreo de amenazas | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Políticas de acceso / Firewalls | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Protección de correo electrónico | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Gestión de parches críticos | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Redes | |||
| Soporte básico de conectividad (LAN/WiFi) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Configuración y optimización de red | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Mejoras en red cableada y WiFi | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Administración de conectividad segura | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Productividad | |||
| Administración de correo empresarial | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Microsoft Exchange | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Dominios | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Administración y gestión para equipos | |||
| Mantenimiento preventivo | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Mantenimiento correctivo | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Administración y gestión de servidores | |||
| Mantenimiento preventivo | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Mantenimiento correctivo | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Active Directory | ❌ | ❌ | ✔️ |
| File Server | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Reportes mensuales IT | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Comunicación (no incluye equipos) | |||
| Asesoría y soporte básico en comunicación | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| CCTV | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Telefonía IP | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Soporte | |||
| Horario laboral | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Visitas programadas | 1/mes | 2/mes | 4/mes |
| Atención extendida | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Sistema de tickets | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Evaluación IT | |||
| Auditoría IT inicial | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Inventario de equipos | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Reporte básico | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Recomendaciones de mejora (sin obligación de compra) | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Reporte avanzado + métricas y alcance | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Alcance | |||
| Equipos incluidos | 5 - 10 | 10 - 25 | 25 - 40 |
| Usuarios incluidos | 5 - 10 | 10 - 25 | 25 - 40 |
| Planes a la medida (más usuarios/equipos) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
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